Het primaire proces van een instelling, het verzorgen van kwalitatief goed onderwijs, en het secundaire proces, de ondersteuning van de opleidingen bij het primaire proces moeten goed op elkaar aansluiten. Problemen in dit samenspel worden vaak zichtbaar als problemen in de onderwijslogistiek: roosters zijn te laat, na publicatie zijn er veel roosterwijzigingen, docenten en roostermakers zijn geïrriteerd en gestrest, studenten klagen. Belangrijke oorzaken voor de problemen zijn slechte communicatie tussen docenten, managers en roostermakers; noodzakelijke informatie die te laat beschikbaar is en onbetrouwbaar of onvolledig blijkt; centrale processen en decentrale processen die niet goed zijn ingericht en slecht op elkaar aansluiten. Het gebeurt maar zelden dat een slecht roosterpakket de problemen veroorzaakt; meestal is het hele complex aan factoren vóórdat de roostermakers aan de slag kunnen verantwoordelijk voor vertraging en slechte roosters.

Bij problemen in de onderwijslogistiek is daarom veel winst te behalen door uw processen zorgvuldig onder de loep te nemen en waar nodig aan te passen. In Principo kan u ondersteunen in de rol van adviseur of projectmanager. Wij werken onafhankelijk van uw roosterpakket en zijn leverancier. Bij verschillende instellingen hebben we een belangrijke rol gespeeld in verbeterprojecten. U kunt hierbij denken aan betere afstemming van de procedures binnen uw onderwijsbureau, borging van de samenhang van de centrale en decentrale processen in uw organisatie, reorganisatie van de roosterprocessen bij een nieuw op te richten centraal roosterbureau en dergelijke. Neem voor een afspraak contact op met Erik Jansen op (06) 15 87 32 49.